Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng

Đổi/ trả sản phẩm như thế nào?

Treaclemoon sẽ đổi/ trả sản phẩm cho quý khách hàng trong trường hợp quý khách đã thanh toán mà sản phẩm bị hỏng, vỡ do vận chuyển.

Khách hàng liên hệ với ai để biết thêm thông tin về sản phẩm hoặc có khiếu nại về sản phẩm?

Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Treaclemoon cam kết phục vụ Quý khách hàng tốt nhất và đem lại sự hài lòng nhất tới Quý khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc quy định đổi/trả sản phẩm, Quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Treaclemoon qua hotline: 0917 002 332  hoặc email: info@dailinhgroup.vn

Thời gian làm việc của bộ phận CSKH:

+ 8:30 – 17:30 từ thứ hai đến thứ 7 hàng tuần.

+ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết: Treaclemoon nghỉ làm việc.